2012-08-30 15:50:18|阅读
近年来,随着人们物质生活不平的不断提高,美容业如雨后春笋般兴起。由于美容业尚无“规矩”可言,消费者因美容服务受伤害的现象屡有发生。根据山东省荣成市消协调查了解,目前美容业“五无”现象相当严重。
1.无经营权
由于美容业所获取的经济利益十分可观,利益的驱动使美容行业呈现超常发展趋势。众多“发廊”、“理发店”稍经改头换面,便纷纷出笼,粉墨登场,在不具备美容业务资格的情况下,拉来几位姑娘,搬来几张美容床,便堂而皇之地开展起了美容服务。
一些理发店只能开展理发、烫发业务,他们所持有的工商行政管理部门核发的《营业执照》,经营范围均无开展美容业务内容,如果进行美容业务,则属越权经营。
2.无操作证书
美容是融医学、美学、心理学等众多学科知识为一体的行业,因此,对从事美容行业人员的素质有着轻严格的要求。众多美容院为了招揽顾客,纷纷亮比“特聘高级(特级)美容师”的招牌,对于这些挂“牌”的美容营业者,他们中大多数人是参加过美容短期速成班,便拿到“美容师”、“高级(特级)美容师”的证书,但该证不是劳动部门核发的技术证书。
更有甚者,只须交足钱,还可以拿到“国际美容大师”证书。在对美容行业联合执法过程中发现,有80%以上的从业者没有经过系统的专业培训,既无专业技术证书,又无卫生许可证,他们用“三脚猫”的手艺,为消费者开展美容服务,其服务质量可想而知。
3.无消毒条件
按《公共场所卫生管理条例》的规定,美容院作为与人体健康密切相关的特殊公共场所,其环境卫生、空气质量、美容工具的清洗、消毒必须达到要求。事实上,众多美容院对重复使用的美容工具,能按要求消毒的甚少。在检查中发现,有近1/2的美容院没有消毒设备。大多数美容院都有将毛巾晾晒在室外的习惯,这些未经严格消毒,洗得几乎辩不清本色的毛巾抹在不同消费者的脸上,极易导致细菌交叉感染。
另外,美容师不能彻底清洁双手,洗去“污染物”等,也可能成为最具危险的传染源。由于美容师大多不能持健康证上岗,对其自向的健康状况更是不得而知。
4.无合格用品
按国家有关规定,美容化妆品生产销售必须具备卫生部门颁发的生产许可证、卫生许可证和特殊用途化妆品许可证。然而大多数美容院使用的美容化妆品没有这些批准文号,有的美容院甚至不非法配制美容药物。
美容院化妆品卫生质量很令人不放心,有的美容产品有害成分超标,也有部分过期化妆品仍在使用,甚至有个别美容院使用国家明令禁止的“换肤”化妆品。
5.无法律意识
经营者为招徕生意,发布不实广告。他们以不切实际的承诺,诱使消费者上当受骗。一旦发生消费纠纷,经营者以种种借口推脱应负的责任。
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